プライバシーポリシー

当社は、資料請求、無料導入診断、お問い合わせ、提案要件ヒアリング、契約手続き、導入支援等において、会社名・屋号、氏名、メールアドレス、電話番号、業種、従業員規模、当サービスを知ったきっかけ、利用中の業務ツール、導入を検討している業務、業務上の課題、ご相談内容、その他各手続きに必要な情報を取得します。

また、受付・同意の確認、不正送信の防止、アクセス状況の把握のため、送信日時、同意内容、IPアドレス、ブラウザ等の情報、参照元、流入経路、当サイト内の閲覧・操作に関する情報を取得する場合があります。

契約前は、申込み受付、商談連絡、本人・事業者の識別に必要な情報を除き、お客様の対象業務で扱う個人情報、顧客データその他の実データを受領しません。フォームには、取引先の個人情報や機密資料の内容を記入しないでください。業務上の実データは、必要な情報取扱条件を合意したうえで、契約後の実装詳細ヒアリング以降に取り扱います。

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 資料請求の受付確認、サービス概要資料の提供およびダウンロードに必要な処理
• お問い合わせ・無料導入診断への対応、日程調整、連絡および本人・事業者の確認
• 診断結果レポートの作成・送付、提案要件ヒアリング、提案、見積りおよび契約手続き
• お客様の業務内容や利用環境を確認し、合意した範囲の設計・構築・テスト、初期稼働サポート、構築セッションその他の導入・自社運用支援を行うため
• サービス提供に必要な連絡、請求、重要なお知らせおよびお申し込み内容に関する案内
• 受付・同意の記録、不正利用・不正送信の防止およびシステムの安全な運用
• 当サイトのアクセス状況や利用状況の分析、サービス内容・案内の改善
• 法令または規約に基づく対応

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

当社は、サービス提供やシステム運用に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

当社は、資料提供、お問い合わせ・診断への対応、日程調整、情報管理、連絡、電子契約、アクセス状況の把握等のために、サーバー、メール、予約管理、クラウドサービス、電子契約サービス、アクセス解析ツール等を利用します。これらのサービスには、それぞれの目的に必要な範囲で情報を取り扱わせます。外部サービス上で直接入力する情報の取り扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。

AIジシャカは、原則としてお客様が管理する環境で構築します。業務データをAIサービスや外部ツールへ入力・連携する場合は、使用するツール、契約主体、権限、入力する情報の範囲および運用方法を事前に確認します。

当社がアクセスするデータの範囲、一時的に受領するデータの保存場所・利用目的・保存期間、返却・削除、AIサービス側の学習利用設定・契約プラン、外部サービスへの入力条件等は、契約前にNDA、データ取扱別紙または契約書で定め、その合意に従って取り扱います。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置の具体的な内容について照会があった場合は、法令上回答できない事項を除き、合理的な範囲で対応します。

当サイトでは、フォームの安全な送信、入力・受付状態の保持、受付確認後の資料ダウンロード等のためにCookieを使用します。

また、アクセス状況の把握およびサービス改善のため、Google Analyticsを利用しています。Google AnalyticsはCookie等を使用して、ページの閲覧やフォームの利用等に関するアクセス情報を収集します。当サイトのアクセス解析の実装では、フォームに入力された氏名、メールアドレス、電話番号、相談内容等をGoogle Analyticsへ送信しません。

Googleによる情報の取り扱いについては、GoogleのプライバシーポリシーおよびGoogle Analyticsの利用規約をご確認ください。アクセス解析の停止には、Google Analyticsオプトアウトアドオンを利用できます。

Cookieはブラウザの設定で無効にできます。ただし、無効にすると、フォーム送信や資料ダウンロード等の一部機能を利用できない場合があります。

本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。請求は、本ポリシー記載のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。開示等の請求にあたり、郵送費、本人確認手続きその他の実費または手数料が発生する場合は、事前に案内します。

株式会社シンクロニア（代表者：小川一夫）
〒141-0031 東京都品川区西五反田2-9-7 ドルミ五反田アンメゾン407号

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたはメール（info@ai-jishaka.jp）よりご連絡ください。

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。